William Ouchi

Tiểu sử Giáo sư William Ouchi

William G. “Bill” Ouchi (sinh năm 1943) là một giáo sư người Mỹ và tác giả trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp. Ông là Giáo sư danh dự của các Tổ chức Quản lý và Tổ chức, Sanford và Chủ tịch Betty Sigoloff trong việc Đổi mới Công ty tại Trường Quản lý UCLA Anderson.

Ông sinh ra và lớn lên ở Honolulu, Hawaii. Ông lấy bằng cử nhân từ trường Williams College năm 1965, và bằng Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh của Đại học Stanford và bằng Tiến sĩ trong Quản trị Kinh doanh của Đại học Chicago. Ông đã từng là giáo sư trường Kinh doanh Stanford trong 8 năm và từng là giảng viên của Trường Quản lý Anderson tại Đại học California, Los Angeles trong nhiều năm.

Tư tưởng và nghiên cứu chính của William Ouchi

William Ouchi lần đầu tiên nổi lên vì những nghiên cứu của mình về sự khác nhau giữa các công ty Nhật Bản và Mỹ và các phong cách quản lý.

Cuốn sách đầu tiên của ông vào năm 1981 đã tóm tắt các quan sát của ông. Lý thuyết Z: Cách quản lý của Mỹ có thể đáp ứng được Thách thức của Nhật Bản (Theory Z: How American Management Can Meet the Japanese Challenge) và là một nhà bán chạy nhất của New York Times trong hơn năm tháng.

Thuyết Z của William Ouchi là một học thuyết khá hiện đại mang đậm nét đặc trưng vủa văn hóa phương Đông, là sự kế thừa và khắc phục những mặt yếu kém của học thuyết X và học thuyết Y.

Học thuyết Z có sự hòa hợp của cả ba yếu tố: năng suất lao động, sự tin cậy, sự khôn khéo trong quan hệ giữa người với người. Thuyết Z chú trọng vào việc gia tăng sự trung thành của người lao động với công ty bằng cách tạo sự an tâm, mãn nguyện, tôn trọng người lao động cả trong và ngoài công việc.

Thuyết Z hướng tới mục tiêu tạo ra một “nền văn hóa kiểu Z”, chỉ đạo lối ứng xử dựa trên sự gắn bó, lòng trung thành và tin cậy, được cụ thể hóa qua những biểu tượng (logo), nghi lễ, quy tắc, những giai thoại trong doanh nghiệp để truyền đến mọi thành viên các giá trị và niềm tin, từ đó định hướng cho hành động, chú trọng vào việc gia tăng sự trung thành của người lao động với công ty bằng cách tạo sự an tâm, mãn nguyện người lao động cả trong và ngoài công việc.

Cuốn sách thứ hai của ông, The M Form Society: Cách làm việc theo nhóm của người Mỹ có thể lấy lại cạnh tranh (The M Form Society: How American Teamwork Can Recapture the Competitive Edge), đã kiểm tra các kỹ thuật khác nhau thực hiện cách tiếp cận đó.

Ouchi cũng đưa ra ba cách tiếp cận để kiểm soát trong quản lý của một tổ chức:

  • Kiểm soát thị trường
  • Kiểm soát quan liêu
  • Kiểm soát Clan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *